本文转自：中国新闻出版广电报
U校园智慧教学云平台AI版：
数智技术让高校外语教学“活”起来
武凌烟 吕刚
深入推进教育数字化不仅是教育主管部门的要求，也是师生以及家长的期待。北京外研在线数字科技有限公司（以下简称外研在线）大力推进人工智能在高等教育领域的深度应用，推出了U校园智慧教学云平台AI版，深度融合数字教材应用与智慧课程建设，搭建个性化资源体系；通过数字人技术提升学生自主学习深度，开展个性化分层教学；以全维度AI智能评阅构建闭环教育生态，契合创新人才培养需求，推动教学改革与创新。
迈入智能化新阶段
近年来，我国积极实施教育数字化战略行动。在此背景下，外研在线作为外语教学与研究出版社数字化升级转型的核心载体，推出U校园智慧教学云平台AI版，深度融合大语言模型、知识图谱、自然语言处理等前沿技术，打造了“以智助学、以智助教、以智助评”的智慧教学生态系统，为高校数字化教学改革提供全链路智慧支持。U校园智慧教学云平台AI版的推出不仅意味着技术的升级迭代，更蕴含教育理念的深刻变革，推动外语教育数字化转型迈入智能化新阶段。
U校园智慧教学云平台AI版采用先进的微服务架构和Kubernetes云原生技术，具备强大的功能扩展性和灵活的部署能力，并深度融合机器学习、知识图谱、大语言模型、自然语言处理等先进技术，持续不断地分析教学活动和内容数据，通过数字人技术开展个性化分层教学，基于全维度AI智能评阅构建闭环教育生态。平台核心技术路径主要体现在以下方面：
第一，智慧课程建设。依托智课平台构建虚拟数字人、知识图谱、多模态内容生产能力，帮助教师快速搭建课程知识体系，高效建设视频课程资源。
第二，智慧教学辅助。通过内置的AI助教智能系统，利用大模型意图识别、敏感词检测等功能，精准定位提问，确保内容安全合规。使用混合推荐模型和路径规划算法，辅助教师完成智能备课、学情画像、个性化学习路径推荐，提升教学决策的科学性与精准性。
第三，智能评阅体系。采用写作、口语、翻译评阅三大智能评阅引擎，依托深度学习算法、语义相似度计算以及多维能力诊断模型，对学生作业进行多维度智能评分和详细反馈，减轻教师批改负担，为学生提供即时性、个性化指导。
第四，教学管理升级。平台基于Flink分布式计算引擎与教育数据中台，构建教学管理智能决策体系。通过对多种教学数据的实时采集、分析与可视化，支持异常预警、趋势研判和精准干预，助力院校提升教学治理效能与质量。
系统稳定性显著提升
创新实践不会一帆风顺，U校园智慧教学云平台AI版的推广过程同样面临诸多挑战，比如，平台上线伊始，短时间内涌入大量用户，系统承受了前所未有的访问压力。除此之外，平台在运行初期，还应对了其他挑战。
首先是技术稳定性挑战。期末期间，数百万用户同时提交数据，导致部分功能出现计算卡顿、页面白屏。技术团队迅速启动应急响应，成立用户反馈专项改进小组，每日基于前一天反馈进行研讨，快速定位问题并实施优化。
其次是用户体验适配挑战。教师对新界面和功能布局需要适应期。产品团队深入一线院校，与教师面对面交流，收集反馈，持续优化交互设计，并制作详细的操作指南与视频教程，帮助用户快速上手。
再次是组织协同挑战。作为外研社旗下的数字教育公司，外研在线与社内出版部门之间需要高效协同。面对用户咨询与反馈，双方建立月度例会、每周通报等快速响应机制，确保问题及时传达与解决。
通过技术优化与服务升级，U校园智慧教学云平台AI版成功克服上线初期遇到的困难，系统稳定性显著提升，用户满意度持续改善，在全国众多院校获得广泛好评，为后续大规模推广奠定了坚实基础。这一历程也为教育科技产品的迭代升级提供了宝贵经验：技术创新必须与用户需求紧密结合，快速响应和持续改进是促进长期发展的基石。
累计注册用户达1700万
截至2026年3月，U校园智慧教学云平台AI版累计注册用户数量已达1700万，活跃院校数量1700所，形成一批使用效果良好、极具示范作用的案例。
数字教材建设应用方面，外研在线面向院校教学需求，建设《理解当代中国 大学英语综合教程》《“四新”大学英语系列教材》等AI数字教材，并以U校园智慧教学云平台AI版作为载体推进教学应用。500余所院校通过U校园智慧教学云平台AI版提供的可视化知识图谱、多模态注释、交互式练习、数字人助教、瀑布流式排版等先进技术和形式进行全流程数智化个性化教学，开展学习回顾、作业简评、课后练习作答等，助力教师创新教学模式、学生多元化选择，并积极引导学生进行自我管理、主动学习，实现能力提升。
智慧课程建设。10余所院校已使用U校园智慧教学云平台AI版建设《大学英语》《结构性思维与写作》等多门智慧课程，通过AI教师助手为学生提供全天候贴身辅导，提供精准的知识讲解和答疑服务，提高学生的学习效率和自主性；并通过AI写作评阅功能、机器学习等人工智能技术，从语言、内容、篇章结构等多维度对学生习作进行分项评定和总体评分，一站式解决写作批阅痛点，助力写作教学效果全面提升。
展望未来，U校园智慧教学云平台AI版将继续践行“科技赋能教育”，在集成化、智能化、个性化三个方向实现对数智化教学更全面、更深入的理解。在集成化方向，打破内容孤岛，通过教学资源、软件平台、用户数据及赛事实践等一体化，贯通教学全流程，助力学生实现连贯、深度的学习体验；在智能化方向，激活AI动能，赋能教学生产，打造多维度智能体矩阵，让AI深度融入教学全链路核心环节；在个性化方向，聚焦因材施教、精准育人的教育目标，围绕学生成长与教师发展双维度，构建全周期、定制化的培养体系。
（作者单位：北京外研在线数字科技有限公司）
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